I den här artikeln pratar jag om en teknik som används i alla typer av affärer, men kommer naturligtvis att relatera den till fotografering. För att göra det lätt att förstå ska jag diskutera tekniken specifikt för bröllopsfotografer. Men det är viktigt att veta att tekniken du kommer att lära dig i den här artikeln kan fungera för alla typer av fotograferingsnischer eller genrer.
Använd en leverantörslista för affärspartners för att växa ditt företag
Hur så? Genom att skapa något av värde att erbjuda webbplatsbesökare, vilket i sin tur får dem att ge dig deras namn och e-postadress. När någon erbjuder dig kontaktinformation i utbyte mot något av värde anses de nu vara ledande. Därifrån har du potential att konvertera den ledningen till en betalande kund.
Låt oss bryta ner det bit för bit. Jag börjar med en lista och pratar sedan om var och en för sig:
- Skapa ett PDF-dokument som är attraktivt för dina potentiella kunder. Denna PDF är avsedd att fungera som ett konverteringsverktyg - ett gratis erbjudande.
- Erbjudandet använder en leverantörslista för affärspartners genom att rekommendera föredragna och partnerleverantörer. Detta hjälper till att lägga till mer värde för nedladdningen och förbättrar också relationen mellan dig och leverantören.
- Skapa ett sätt för webbplatsbesökare att ange sin kontaktinformation på en målsida, en magnetisk plats som sidofält i bloggen eller en popup-ruta.
- Fånga e-postmeddelanden från webbplatsbesökare, som sedan förvandlas till kvalitetsledningar (eftersom de laddade ner något specifikt för att de ska anställa en fotograf).
- De leverantörer som ingår i dokumentet kommer sannolikt också att främja dokumentet ytterligare.
- Du har nu enorm potential att konvertera dessa leads till kunder via telefonsamtal och e-postmarknadsföring.
Låt oss nu gå in i det nitty-gritty av var och en av dessa punkter. Som tidigare nämnts är detta inriktat på bröllopsfotografering. Så om du inte är bröllopsfotograf, ta allt jag säger och relatera det till den typ av fotografering du gör.
Steg ett - skapa en PDF
Det första steget är att komma med ett PDF-dokument som du kan erbjuda gratis på din webbplats. Helst kommer det att innehålla allt som din potentiella kund skulle behöva veta om att planera ett bröllop. Det är viktigt att dokumentet är märkt för ditt företag och har en attraktiv design övergripande. Du kan använda ditt brevpapper (med logotyp förstås) eller en färdig design för uppgiften (som jag har gjort tillgänglig) eller mallar från Keynote eller PowerPoint. Det viktiga är att ditt varumärke ligger i designen och att det inte kommer att vända människor bort genom att se oprofessionellt ut.
Steg två - använd din lista
Kategoriera det i PDF-filen för olika typer av leverantörer. Du kan ha en sida med blomsterhandlare och en annan för bröllopsställen som du rekommenderar. Gör helst en spridning på två sidor om möjligt. En sida skulle ge information om leverantörerna, och den andra sidan skulle innehålla dina fotograferingsexempel relaterade till säljaren. Tänk på det som en portfölj av ditt bästa arbete i kombination med din rekommenderade leverantörslista.
Skönheten i detta är att du får dina fotografier framför par som planerar sitt bröllop. Ditt varumärke finns också där, som paret också kan anställa.
Steg tre - skapa opt-in
Nästa är att skapa ett sätt att konvertera webbplatsbesökare till leads. Detta är ett större avsnitt på grund av komplexiteten. Vid denna tidpunkt har du redan skapat PDF-filen som kommer att ladda ner. Men processen att samla e-postadresserna förvirrar många människor.
Det första steget är att använda en e-postmarknadsföringstjänst som Mailchimp eller Aweber. Båda är fantastiska. Jag personligen använder Mailchimp för dess användarvänlighet och prissättning.
Båda tjänsterna erbjuder en funktion som automatiskt kan skicka e-post baserat på vissa åtgärder. I Mailchimp heter det Automation, i Aweber heter det Follow Up Series. Där kommer du att skapa ett automatiskt e-postmeddelande som skickas till alla som anmäler sig till listan "Gratis PDF" som du har skapat. Definiera definitivt listan något du kommer att känna igen direkt när du loggar in på ditt konto.
Med dessa tjänster kan du bifoga en PDF till ett e-postmeddelande, vilket jag rekommenderar. Men om du använder en tjänst som inte tillåter bilagor skapar du en Dropbox- eller Google Drive-länk och inkluderar den i e-postmeddelandet.
Det är här den roliga delen börjar. Det finns många platser där du kan placera det som kallas ett opt-in-formulär. Det betyder ett formulär som ber en webbplatsbesökare om ett namn och e-postadress eller annan information som du vill begära som ett telefonnummer.
Observera att ju mindre information du begär desto högre blir din omvandlingsfrekvens - vilket betyder, desto fler kommer att fylla i den. Så jag ber vanligtvis bara om e-postadresser (du kommer att se varför senare).
Det första stället du vill placera opt-in-formuläret är på en målsida som är specifik för den kostnadsfria PDF-filen. Fördelen med att ha en unik sida för dokumentet är kopplad till SEO (sökmotoroptimering). En särskild sida kan fyllas med ytterligare text- och bildinnehåll som är optimerade för att rankas bra på sökmotorer. Det kan också öka omvandlingsfrekvensen (procentandel av personer som registrerar sig jämfört med antalet sidbesök) för opt-in eftersom det inte finns några distraktioner från bloggartiklar eller annat innehåll som bara är tillgänglig på din webbplats. Tjänster som Mailchimp och Aweber erbjuder inbäddningskoder för dina opt-in-formulär. Du använder den som om du kopierade och klistrade in HTML från YouTube, Vimeo eller 500px.
Den andra platsen du kan välja in-in-formuläret finns på din bloggs sidofält eller i ett popup-formulär. Dessa kallas magnetiska områden eftersom de riktar besökarnas uppmärksamhet direkt mot dem. Det finns några sätt att göra magnetiska opt-ins. För sidofält kan du använda standardbäddkoden. Vissa tjänster erbjuder också popup-koder. För WordPress-webbplatser rekommenderar jag tjänster som OptinMonster eller Pippity, som har många designalternativ samt timing och delad testning så att du kan se vad som konverterar bäst. Jag har hjälpt många fotografer med den här metoden.
Steg fyra - leder kontra kvalitetsledningar
Nu när du har gjort PDF-filen och allt som är inställt för besökare att konvertera till leads - är det viktigt att notera skillnaden mellan en lead och en kvalitetsledning.
En ledning är den som kontaktar dig om någonting. Ett exempel på en standardledning är ett par som kontaktar dig för en prislista. De kanske är intresserade av dina tjänster, men det finns inget sätt att veta hur intresserade de verkligen är, hur långt de är i deras bröllopsplanering eller hur seriösa de är om dig.
En kvalitetsledning är någon som har vidtagit specifika åtgärder för att forska och vill ha värdefull information. Till exempel skulle en kvalitetsledning vara ett par som laddar ner din gratis PDF eftersom den innehåller information som är specifik för deras behov. De förstår att det kommer att innehålla alla leverantörer de behöver veta om att planera sitt bröllop.
Kvalitetsledningar har en mycket högre chans att konvertera till betalande kunder över standardledningar. Det beror på att en kvalitetsledning redan är mer intresserad av dina tjänster än en standard lead.
Steg fem - informera dina leverantörer
Om paret bokar en plats listad på din PDF är det mycket möjligt att de kommer att nämna dig som en remiss. Dina leverantörspartners kommer att uppskatta det. Så var noga med att skicka en kopia till dina partners så att de vet vad du erbjuder potentiella kunder. Då är de också mer benägna att marknadsföra det och marknadsföra dig.
Dina bästa säljare är dina varumärkesförespråkare. Det är dina kunder och dina affärspartners.
Steg sex - konvertering till kunder
Du har din gratis PDF och konverterar besökare till potentiella kunder. Du använder en e-postmarknadsföringstjänst som rekommenderas. Nästa är där det verkligen spelar in.
Jag nämnde tidigare att jag vanligtvis bara ber om e-postadresser. Det beror på att med e-postmarknadsföring kan du lära dig mer om dina leads, så namn och telefonnummer är INTE nödvändiga. I själva verket kan du upptäcka att genom att vårda dessa leder via e-postmarknadsföring kommer du att få fler människor att kontakta dig än du kontaktar dem.
Efter några tester kom jag fram till att det är mest effektivt att skicka ett e-postmeddelande i veckan till min lista. Du kan befinna dig i en annan situation. Men att ha en e-postmarknadsföringstjänst som spårar statistik hjälper dig att identifiera det optimala sändningsscenariot - dagar och tider.
Ett effektivt knep som jag hittar för att konvertera leads till betalande kunder är att ställa en fråga som motiverar ett svar. Oavsett frågan kan du hitta människor som svarar. Det är där konversationen verkligen tar fart. Något som detta kanske:
Som bröllopsfotograf är jag alltid så nyfiken på vilka typer av klänningar brudar väljer. Svara med den typ av klänning du kommer att ha på dig vid ditt bröllop. Eller om du redan valde ut det skulle jag gärna vilja se ett foto!
Vad har du lärt dig
För att avsluta den här artikeln vill jag återskapa vad du lärde dig här och vad ditt första steg ska vara.
Dina affärspartnerleverantörer är viktigare än någonsin för ditt företag. Du kan främja dessa relationer online och offline genom att skapa en gratis PDF som beskrivs här. Denna PDF kommer att användas som hävstång för att konvertera webbplatsbesökare till kvalitetsledningar. Med e-postmarknadsföring kan du vårda dessa leads och konvertera dem till betalande kunder. Allt med lite hjälp från en enkel PDF som innehåller mycket värdefull information.
Återigen använde jag bröllopsfotografering som ett exempel, så om du inte är en bröllopsfotograf, var noga med att tänka hårt på din leverantörslista och vad dina kunder skulle behöva. Börja sedan skapa det dokumentet.
Hoppa till det!
Ansvarsfriskrivning: dPS instämmer inte eller håller inte med några rekommendationer från författaren. Författaren får ingen extra kompensation för dessa hänvisningar och fördelar på något sätt. Han rekommenderar dem bara eftersom det här är de tjänster han använder - gör din egen aktsamhet när du väljer någon tjänst för ditt företag.