Ledande arkitekter för ett avancerat designföretag.
Att tillhandahålla framgångsrika bilder för ett företag kan vara mycket givande, särskilt när det gäller ett nystartat företag som du får se att det växer. Medan alla företag, stora som små, i huvudsak har samma krav, lär ett mindre företag troligtvis fortfarande hur man arbetar med olika yrkesverksamma och skapar sina processer när de går. Att dyka in i ett projekt med ett litet företag kan leda till att mycket tid och pengar slösas bort om villkor och projektdetaljer inte diskuteras öppet, tidigt. Följande är några viktiga faktorer att diskutera med din småföretagskund under ett första samråd så att konflikter kan undvikas längs linjen:
1. Varumärke
Stor familjedriven stadsgård
Medan vi anställs delvis på grund av den individuella stil som vi har utvecklat över tiden, är ett företags varumärke det första som behöver komma över för deras publik. När du arbetar med ett litet företag särskilt, bör varumärket definieras tydligt för att kunna tillhandahålla bilder som kommer att vara till stor nytta för dem. Har de vissa färgpaletter de arbetar med? Skildrar deras grafik ett mer formellt varumärke eller ett mycket avslappnat varumärke? Är de naturorienterade eller arbetar de i traditionella kontorslokaler? Vilken kundkrets serverar de? Allt detta är frågor som bör tas upp i de första samråden. Ett litet företag kan fortfarande utveckla sitt varumärke eller skapa ett varumärkespaket, så utan ett varumärke för att styra bilderna kan det finnas behov av uppdaterade foton när varumärket är klart definierat. Att uttrycka detta för en klient hjälper inte bara dem att förstå att professionell fotografering är en investering som är avsedd att hålla länge, men det kommer också att visa dem att du håller deras bästa intresse i åtanke för deras långsiktiga framgång.
2. Budget
Små företag kommer vanligtvis att ha mycket låga budgetar, så beslutet att investera i professionella fotograferingstjänster blir stort för dem. Oavsett kostnaden för dina tjänster är det troligt att det finns mycket lite (om något) vickrum i deras budgetavgift. Att vara medveten om och respektera klientens budgetbegränsningar hjälper inte bara till att se till att det blir mindre runt i planeringsstadierna, utan det kommer också att ge kunden större förtroende för att du är en allierad. Om du erbjuder paket som är inriktade på kommersiellt arbete, överväga att ha flera alternativ att välja mellan, eller att använda som en kick-off för budgetdiskussioner. Ofta krävs en anpassad offert beroende på deras specifika behov, men vissa paket för att ge kunden en uppfattning om prissättning kan låta dem veta vad de kan förvänta sig att spendera.
Oberoende ekonomisk rådgivare
3. Tidslinje
Beroende på hur erfaren din småföretagskund är, kanske deras tidslinje för att få slutliga bilder inte är särskilt realistisk. Det är här det är ditt jobb att utbilda kunder om din process och, ännu viktigare, om din specifika förmåga att vända jobb i en tidskrama. Att veta deras förväntningar om tidpunkt och leverans kommer att vara avgörande för att skapa en offert, samordna alla leverantörer (mötesplats, rekvisita, assistenter) och se till att klienten får sina bilder i tid för att använda dem.
Behöver de någon omfattande redigeringsteknik eller talang som kräver outsourcing? Begärde de en plats eller bakgrund som kräver bokningar och lång väntan på bokningen? Behöver de modeller, och i så fall har de specifikationer i åtanke? Planerar de att använda dessa bilder för ett visst evenemang eller en marknadsföringskampanj som har ett bestämt datum? Vilket leder till den sista faktorn att tänka på …
Hembaserade livsmedelsprodukter
4. Användning
Många människor antar att om de anställer dig för att ta bilder får de behålla bilderna och göra som de vill med dem. I verkligheten handlar kommersiellt arbete i allmänhet mycket specifikt om vilken användning som är tillåten. Om de planerar att använda bilderna på en produktetikett, får du någon royalty från den produktförsäljningen? Om de anställer dig på grund av en stor marknadsföringskampanj, kan de då använda bilderna i e-postkampanjer flera år senare? Beviljar du dem användning under en viss tid, eller kan de använda dessa bilder för alltid? Har du väl gjort några ändringar när du väl vänt på bilderna?
Även om det inte finns något svar på dessa frågor, var noga med att diskutera den planerade användningen av dessa bilder och att tydligt specificera den i ett kontrakt. Båda parter måste vara överens med vad som beslutas, och att ha den här diskussionen framåt kommer återigen att visa din klient att du värdesätter ditt arbete och tänker vara helt öppen med dem om villkor.
Ägare av ett samarbetsutrymme
Även om det finns många faktorer att diskutera med din klient i början av ett projekt, kommer dessa fyra punkter att hjälpa till att få den grundläggande informationen förtydligad och få båda parter på samma sida. Dessa diskussionspunkter kommer också att hjälpa dig att skapa en offert för dem som är korrekt och allomfattande; undvika tidskrävande förvirring längre in i projektet.
Har du några ytterligare samtalspunkter som är ett måste för första kundkonsultationer? Vänligen dela i kommentarerna nedan.