Känner du dig helt i mörkret om att sätta dina priser? Har du en formell prisstruktur eller kommer du bara med siffror? Ändrar du hela tiden din prislista? Då är du precis som jag. Tja … jag för några månader sedan ändå. Det är roligt - du kan vara den bästa fotografen, men att veta vad du ska ladda kan vara en oförsvinnbar drake. Och när du inte är helt säker på varför du tar ut det du tar betalt är det svårt att hålla fast vid dina priser när dina kunder vill pruta dig till ingenting. Jag lärde mig allt jag behövde veta om att ställa in mina priser från Alicia Caines e-bok. Jag får inte betalt för att jag har sagt det. Jag svär vid den boken. Det förändrade hela mitt företag.
Det här är de tre bästa sakerna jag lärde mig från Alicias bok:
- Du bör publicera några av dina priser på din webbplats. Det här är det första steget i att hantera kundernas förväntningar och inte få den klistermärkta chockade klienten som försöker väsa sig ur att betala dina priser. Publicera bara ett par vägledande priser som referens.
- Jag behöver inte göra vänner- och familjerabatter. Jag gör inte kompisar. Jag förväntar mig inte dem från andra och jag ger dem inte. Tja … jag tillåter inte att det kan förväntas. Men jag kanske slår av lite eller ger en vän en oväntad gåva. Enligt min erfarenhet går det bara inte bra när jag prissätter mina tjänster. De värdesätter mig mindre och jag känner mig lite förbittrad över att spendera en hel vecka på att redigera ett bröllop som jag förväntades göra gratis. Alicia bemyndigade mig att säga nej.
- Det finns några mycket enkla beräkningar som du kan använda för att prissätta dina saker på ett sätt som håller allt snyggt och enhetligt och min prissättning är vettig. Jag brukade prissätta mina saker enligt produktens kvadratcentimeter. Lol som tog lite arbete! Alicias beräkningar är väldigt lättare.
Här är tre poäng om pengar som jag har lärt mig på det hårda sättet, utan någon särskild ordning:
- Ladda ALLTID en sessionavgift. Och ladda alltid upp när du bokar sessionen. Det betyder att kunderna är seriösa och inte kommer att ta upp en halv dag i din kalender och låta dig hänga. Ta inte bara en insättning. Ta det hela. Jag har haft massor av insättare som lämnar mig hängande, men inga session-betalare har svikit mig ännu. Att ta pengarna vid bokning (jag antingen skickar dem ett självadresserat kuvert eller skjuter dem en PayPal-faktura) faller under kategorin ”spenderade pengar är glömda pengar”. Så en vecka senare när det är dags att köpa fotoprodukter känner de inte att deras bankkonto bara slog och de kan spendera gratis på foton. Och de kommer att spendera för att de redan har gjort en finansiell investering. För att inte tala om en känslomässig och tidsinvestering under sessionen.
- Se ALLTID till att du klargör att insättnings- / förskottsavgiften inte återbetalas. De kan underteckna ett kontrakt (lite för formellt för mig) eller bekräfta mottagandet av din bekräftelse via e-post genom att säga att de förstår att avgiften inte återbetalas.
- När du lägger upp ett klientgalleri för förhandsgranskning, ge det ett utgångsdatum. Jag har fortfarande kunder från ett år sedan som inte har beställt. Sätt upp galleriet i 30 dagar och för godhets skull, WATERMARK dessa suger överallt. Det är ok att förstöra förhandsgranskningen med ett vattenstämpel och göra det klart att det går att stjäla förhandsvisningen.
Vilka aspekter av prissättningen känner du i mörkret om?