Många fotografer i affärskämpning för att de inte förstår vem deras perfekta fotoklient är. Din ideala fotoklient är personen du älskar att arbeta med och som vill ha exakt det du erbjuder.
När du förstår vilken typ av person som vill anställa dig kan du prata direkt med dem i dina sociala medier och på din webbplats. Och när de snubblar över ditt arbete kommer de att veta att det är du som de vill anställa.
Efter ett par års erfarenhet av affärer började jag skräddarsy vad jag vill erbjuda de människor jag ville arbeta med.
1. Vill de ha det du erbjuder?
Först måste du bestämma vad du vill erbjuda som fotograf. Vad är slutprodukten du vill leverera?
Beslutet inkluderar digitala eller utskrifter, antalet foton du vill leverera, din stil, antal timmar som läggs på jobbet, retuschering etc.
Du kan välja mellan:
- Studio / utomhus (på plats)
- Poserad mot uppriktig (livsstil)
- Digital mot tryck
- Många foton kontra få
- Din vision eller deras
- Bara fotografering eller en serie produkter
Räkna först ut vad du vill erbjuda och matcha dig själv med människor som vill ha det du erbjuder. Låt dig inte spåras av människor som säger att du borde erbjuda något annat. Begränsa dig till vad du faktiskt vill driva och leverera (men gärna experimentera också).
Jag erbjuder familjefotosessioner utomhus som fokuserar mer på uppriktiga ögonblick än poserade. Jag ger familjer ett digitalt galleri med över 100 foton. Det här är vad jag gillar att ge. Jag gillar att spendera tid med familjen och sedan ge dem massor av bilder att njuta av.
Min ideala familj vill ha många foton som de kan förvandla till fotoböcker etc. Jag är glad att spendera en timme med en familj som fotograferar ett äventyr och sedan visar dem alla roliga bilder jag gjorde.
När någon kontaktar mig för ett poserat tryck skickar jag dem till en annan fotograf som är specialiserad på det.
2. Matcha din inställning med deras personlighet
Din personlighet och inställning till din fotografering är en del av det du erbjuder.
Det kan vara så att människor vill ha det du erbjuder, men de gillar inte din personlighet eller inställning.
Ta inte detta personligen. Det finns trots allt många potentiella kunder som du inte heller vill arbeta med.
Till exempel tar vissa livsstilsfotografer en fotojournalistisk inställning till sina sessioner och kommer inte att avbryta scenen. De ger väldigt lite riktning. Medan andra livsstilsfotografer styr och kontrollerar alla aspekter av sessionen. Slutprodukten kan vara en samling av uppriktig bilder men den ena fotografen hanterade varje detalj i dessa ögonblick medan den andra påverkade väldigt lite.
Oavsett din inställning till fotografering kommer det att finnas människor som inte gillar det. Var tydlig om din personlighet och hur du arbetar och du kommer naturligtvis att stöta bort människor du inte vill arbeta med och locka dem du gör.
Om du är självsäker och tar ansvar, låt andra veta.
Om du behöver utrymme för att utarbeta din vision och inte vill ha konstant input från klienten, berätta för dem.
Jag låter alltid föräldrar veta att det måste finnas utrymme för lek och kul i våra sessioner. Det är svårt för vissa föräldrar att låta sina barn ha kul, men när de gör visar bilderna det.
3. Titta under ytan
När du försöker attrahera din ideala klient, antar du inte att dina idealklienter kommer att ha detaljerna i sina liv gemensamma med varandra eller med dig.
Mina idealiska kunder är helt olika på ytan. Vissa av dem bor i landet, andra bor i stora städer. Vissa är täckta av tatueringar, andra har ingen. De arbetar på kontor, i affärer eller är entreprenörer. Vissa spenderar ingenting på sin garderob, andra spenderar mer på det än bilderna. Men det är inte vad som är på ytan.
Mina ideala kunder är familjer som älskar varandra. De är kreativa och vill ha en lekfull fotosession. De gillar uppriktiga stunder. De älskar den mänskliga naturen som jag skildrar i mina bilder. De tycker om att få ett galleri fyllt med digitala foton som de kan dela online och göra fotoböcker och presenter med. Familjen är allt för dem och för mig.
Vad du ska göra när du sitter fast med fruktansvärda kunder
Oavsett vilken typ av fotografi du driver, kommer du att sluta arbeta med fel kunder ibland. Det är okej.
Att arbeta med fel klienter hjälper till att förstärka vem som är rätt.
När du kan lära dig att göra fel kunder nöjda kommer du att göra det ännu bättre med de rätta.
Att lära sig att arbeta med människor som inte delar din vision hjälper dig att växa. Du kan till och med lära dig något i processen som du annars inte skulle ha lärt dig.
Jag försöker mitt bästa för att inte locka kunder som är för nervösa för att ha kul, eller som bara vill ha ett eller två snabba skott, eller som är för eländiga för att njuta av sessionen. Men ibland anställer de mig och jag gör mitt bästa för att göra dem lyckliga ändå.
Vem är din värst klient?
Om du inte är säker på vem din ideala klient är, börja med att beskriva klienten du inte vill arbeta med. Lista sedan upp de kunder du har varit lyckligast att arbeta med. Vad tyckte du om att arbeta med dem? Vad tyckte de om att arbeta med dig? Hur var deras personlighet? Skräddarsy din marknadsföring mot människor som dem.